在 KAIYUN全站 查看赛程与集锦，你的信息去了哪里

01适用范围与版本

这份说明适用于 KAIYUN全站 的赛事总览、品牌中心、平台服务、赛事日志、答疑中心与联络通道，也适用于移动端赛程面板、回看集锦索引和收藏榜单等入口。无论你是在手机上临时看一轮排名，还是坐下来挑一段三分钟集锦，下面这些内容都同样适用。

站内内容如何引用、外部链接如何点击，另有使用说明可查阅。

02我们收集的信息

浏览赛程与集锦不需要提交姓名、证件或支付信息。实际产生的信息集中在四类，下面按来源逐项说明。

访问日志

你打开过的页面地址、进入时间、来源页面与浏览器类型。用于判断某个赛程面板或集锦列表是不是打不开，以及识别异常访问。

设备信息

屏幕尺寸、操作系统与语言设置。这些信息帮助我们决定赛程面板在手机上按单手浏览排布，在宽屏上展开更多列。

客服邮件

你主动写信到客服邮箱时提供的内容，例如哪一场比赛、哪个页面链接、截图或文字描述。附上链接能让我们更快定位。

收藏本地存储

你在收藏榜单里点选的赛事与其项目色标。这部分默认保存在你当前使用的浏览器中，详见下一节。

页面还会使用少量 Cookie 与同类技术，记住语言选择和列表筛选状态。你可以在浏览器设置里清除或拒绝它们，部分筛选与显示偏好会回到默认状态。

03收藏榜单的本地存储

收藏状态保存在你当前使用的浏览器本地，不上传到别处。这带来两个直接结果：一是刷新页面、关掉重开，收藏仍在；二是换设备、换浏览器，或者在另一台电脑上打开，就看不到原来的收藏。

• 单次最多保存 50 场赛事，超出后需要先移除旧条目。
• 清理浏览器缓存与站点数据、使用无痕窗口并在关闭后继续操作，收藏会一并消失。
• 想长期追踪的赛事，建议连同项目与轮次另行记下，或通过按项目分类推送的周度摘要回看。
• 收藏按钮点了没有反应，先检查浏览器是否禁用了本地存储；入口与操作细节可在答疑中心查到。

04信息使用目的

• 页面运行与赛程展示：让首页第二栏的联赛排名、轮次、开赛时间与场地摘要按北京时间稳定呈现。
• 问题回复：处理你关于集锦缺失、赛程错位或索引筛选的来信，必要时把问题转给负责该项目的编辑。
• 内容改进：了解哪些项目、联赛与集锦时长更常被查看，据此调整索引结构、专题选题与色标分配。
• 安全维护：识别异常请求与刷量行为，保证赛日高峰时段站点仍能正常打开。

这些信息不会用于与赛事内容无关的推销，也不会用来制作针对个人的画像。

05共享与委托处理

支撑站点运行需要一些外部服务，例如服务器托管、邮件收发与访问统计。这些服务商按我们的指令处理信息，只能用于约定的用途，不能自行留存或另作他用。

• 法律、法规有明确要求，或司法机关、监管部门依法提出要求时，在法定范围内提供。
• 为保护站点安全与正常访问所必需时，在必要限度内处理。
• 除此之外，不向第三方出售、交换或公开你的信息。

站内跳转到其他网站后，对方的处理方式由其自行说明，建议你留意其隐私条款。相关内容引用与外部链接的处理，另见使用说明。

06保存期限与安全

• 访问日志按运行与安全所需的最短周期保存，到期后删除或做匿名化处理。
• 客服邮件在处理完毕后按必要期限保存，方便同类问题前后对照，避免重复向你索要同一份信息。
• 收藏记录保存在你的浏览器里，保留多久由你决定。

我们采取的措施包括传输加密、权限分级、访问留痕与定期安全检查，接触信息的人员限定在需要处理具体问题的岗位。

07你的权利

对与你自己有关的信息，你可以提出以下请求，我们按流程处理并答复。

• 查询：写明涉及的页面链接与时间范围，我们据此查找对应记录。
• 更正：客服往来中留下的联系方式有误，可提出更正。
• 删除：可请求删除你发来的客服邮件及其附件；收藏记录在浏览器中自行清除即可。
• 撤回同意：可以在浏览器中拒绝 Cookie 或停止使用相关功能，已发生的处理不影响此前行为的效力。
• 投诉：对处理结果有异议，可再次写信说明情况，我们会重新查看并给出答复。

客服邮箱在工作日 10:00–18:00 内回复。赛事数据与索引类问题请附页面链接，便于定位到具体轮次与条目。

08更新与联系

版本 v3.2。功能上线或处理方式调整时，我们更新本页顶部的版本号；若变化会影响你的使用，还会在赛事日志与答疑中心写出说明，方便你对照阅读。

对这份说明有疑问，或需要就某条内容得到解释，可通过联络通道提交，也可直接使用下面的客服渠道。常见问题已整理在答疑中心，入口、赛程、集锦、收藏与账号五类共 42 条。

版本 v3.2 · 本页说明自该版本起生效